A UPA Trapiche é a primeira Instituição Pública de Saúde em Alagoas a receber o selo de Instituição Acreditada Nível I pela avaliação da Organização Nacional de Acreditação (ONA).
Apenas cinco unidades de pronto atendimento possuem o selo no Brasil e a UPA Trapiche está entre elas. Para o Superintendente do Instituto Saúde e Cidadania (ISAC), Dr Thiago Sobreira, o selo é motivo de orgulho e satisfação.
“Foram meses de intensos investimentos, reorganização de processos, reformas estruturais, treinamentos e avaliações para preparar e adequar a unidade dentro dos padrões exigidos, até alcançarmos o selo”. Dr Thiago Sobreira, superintendente do Instituto Saúde e Cidadania (ISAC).
A Unidade de Pronto Atendimento José Alfredo Vasco Tenório, na Rua Cabo Reis (Trapiche) foi inaugurada em fevereiro de 2016, em parceria da Secretaria de Estado da Saúde (Sesau) com a Prefeitura de Maceió.
À época, foram investidos na construção da Unidade de Pronto Atendimento R$ 4.715.390,80, sendo R$ 2.600,00 do governo federal e R$ 2.115.390,80 de contrapartida do governo estadual. A UPA do Trapiche é de porte III e pode atender até 450 pacientes por dia, com serviços de urgência em clínica e pediatria, incluindo de odontologia.
ONA
A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é uma entidade não governamental e sem fins lucrativos que certifica a qualidade de serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente, através da acreditação.
Desde sua criação, a ONA coordena o Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA), que reúne organizações e serviços de saúde, entidades e instituições acreditadoras em prol da segurança do paciente e da melhoria do atendimento.
A metodologia adotada pela ONA é reconhecida pela International Society for Quality in Health Care (ISQua), associação parceira da Organização Mundial da Saúde e que conta com representantes de instituições acadêmicas e organizações de saúde de mais de 100 países.
“Aceitamos o desafio e agora fomos reconhecidos. O processo de acreditação da ONA é muito exigente e isso só demonstra que a UPA Trapiche apresenta requisitos específicos de qualidade assistencial e segurança para o paciente”. Diretora Geral, Mariana Fragoso.
Para a Diretora Técnica, a certificação significa que a UPA Trapiche possui um alto padrão de qualidade, uma boa execução de processos e profissionais treinados e comprometidos. Tudo isso resulta nesse impacto positivo na assistência aos usuários.
“Me sinto grata pela oportunidade de fazer parte desse processo. Parabenizo toda a equipe pelo empenho e dedicação na prestação de serviço de saúde humanizado e de qualidade aos nossos usuários, que levaram à certificação”. Sandra Gico, Diretora Técnica.