A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) e a BRK Ambiental divulgaram nota conjunta nesta quarta-feira (25) após moradores da Santa Amélia, em Maceió, fecharem os dois sentidos da Avenida Jorge Montenegro de Barros em protesto contra a má qualidade da água e cobranças abusivas.
A Casal informou que acompanha a situação de “forma contínua e criteriosa”, com técnicos realizando novas coletas e análises, e que segue os “padrões de potabilidade estabelecidos pelos órgãos de saúde e controle”. A população relata aparência alterada da água e que o contato estaria causando reações na pele de alguns moradores.
Sobre as cobranças, a BRK afirmou que avaliará “caso a caso as ocorrências recebidas via canal de atendimento” e que os valores estão amparados pelo contrato de concessão e pela regulamentação vigente, baseando-se no volume de água medido e nos serviços disponibilizados.
A Companhia de Saneamento de Alagoas (CASAL) informa que recebeu uma solicitação referente à qualidade da água nos condomínios localizados na Avenida Jorge Montenegro de Barros, no bairro Santa Amélia, em Maceió.
A Companhia esclarece que a situação está sendo acompanhada de forma contínua e criteriosa pela equipe operacional. Como medida complementar, uma equipe técnica será enviada ao local nesta quarta-feira (25) para realizar novas coletas e análises da água.
A Casal reforça que segue rigorosamente os padrões de potabilidade estabelecidos pelos órgãos de saúde e controle. Em caso de dúvidas, a Companhia permanece à disposição da população por meio de seus canais de atendimento.
Quanto às cobranças, a BRK – responsável pela distribuição – esclarece que vai avaliar caso a caso as ocorrências recebidas via canal de atendimento. A empresa destaca que a cobrança pelos serviços está amparada pelo contrato de concessão e pela regulamentação vigente, sendo realizada com base no volume de água medido e nos serviços disponibilizados.
