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Agentes sociais do Programa Ronda no Bairro conseguiram ajudar uma idosa com quadro de confusão mental a reencontrar os familiares em Cruz das Almas, parte baixa de Maceió, na manhã deste domingo (21).
A senhora foi achada por um vigilante de um condomínio localizado na Avenida Gustavo Paiva, que ligou para o Copom. Acionada, a equipe de Articulação e Mobilização Social do Programa fez a primeira abordagem.
Durante a conversa, a senhora afirmou ter sido roubada, quando estava com uma amiga, no entanto, se apresentou apreensiva e confusa. Em seguida, a mulher disse que morava sozinha, tinha problemas de saúde e residia nas proximidades da orla.
Diante da situação, em processo de acolhimento e escuta qualificada, os agentes de proximidade colocaram a idosa dentro da viatura e iniciaram uma busca ativa pela região. Depois de um tempo circulando, foram encontrados vizinhos dela, informando que a idosa havia se perdido e familiares estavam a sua procura. Eles demonstraram gratidão pelo reencontro familiar.