19 de setembro de 2024Informação, independência e credibilidade
Alagoas

Mais de 286 mil alagoanos têm direito à tarifa reduzida de energia e não procuram benefício

Equatorial faz alerta para que os clientes procurem os canais de atendimento da empresa para fazer o cadastro e obter desconto de até 65% na conta de luz

Foto: Divulgação

Em Alagoas, mais de 286 mil famílias têm direito a descontos que podem chegar a 65% na conta de energia, mas, ainda não se cadastraram no programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), do governo federal, destinado a famílias de baixa renda. Atualmente, no estado, a medida alcança 498 mil usuários. Os dados foram levantados pela Equatorial.

A distribuidora salienta que o percentual de desconto na tarifa de luz é gradativo, varia de acordo com o consumo de cada família, ou seja, quanto menor o consumo, maior será o desconto na conta de luz. Para famílias indígenas e quilombolas que consomem até 50kWh/mês, a redução é de 100%. Após 220kWh, os clientes pagam o valor normal da tarifa referente ao que ultrapassar.

Além dos clientes que ainda não se cadastraram, em Alagoas, cerca de 33 mil clientes podem perder o benefício por falta de atualização do Número de Identificação Social (NIS). A gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial, Luciana Carmo. chama atenção para os dados e reforça as ações que a Distribuidora vem realizando em parceria com os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) dos municípios, para garantir a adesão ao benefício.

“É importante que os clientes fiquem atentos aos prazos da atualização cadastral para permanecerem incluídos no benefício. Existe um tempo para que o sistema do governo federal reconheça a atualização e, por isso, recomendamos que os clientes não esperem até o último momento. Também estamos intensificando as ações e os comunicados junto aos CRAS dos municípios, para garantir que as pessoas aptas ao benefício sejam cadastradas e recebem o desconto na conta de luz”, explicou.

Como se cadastrar

Quem ainda não é inscrito na Tarifa Social e está com o Número de Identificação Social (NIS) atualizado, pode fazer o cadastro na agência de atendimento presencial, disponível nos 102 municípios alagoanos, pelo telefone 0800 082 0196; com a assistente virtual Clara, por mensagem de texto no WhatsApp (82) 2126-9200; no site https://al.equatorialenergia.com.br/cadastro-baixa-renda/, com os leituristas, agentes de campo e os de negociação.

“Não é preciso ser o titular da conta de energia para poder solicitar a inscrição na baixa renda. Para realizar o cadastro, basta o beneficiário informar os dados pessoais e vincular o NIS ao imóvel em que a pessoa reside. Porém, o NIS só pode ser cadastrado na Tarifa Social de um único imóvel. Se o cliente tiver mais de uma unidade em seu nome, deve escolher em qual quer receber o benefício”, esclarece a gerente.

Confira abaixo a documentação necessária:

  • CPF;
  • Número de Identificação Social (NIS);
  • Caso possua o Benefício de Prestação Continuada de Assistência Social – BPC, informar o número do benefício;
  • Informar o código único da conta de energia.

Quem tem direito à Tarifa Social

Para ter direito ao benefício, as famílias deverão atender a um dos seguintes requisitos:

  • Ser inscrito no CadÚnico, com renda familiar de até meio salário mínimo, por pessoa;
  • Ser idoso ou deficiente que recebe o Benefício da Prestação Continuada (BPC);
  • Famílias inscritas no CadÚnico que tenha portador de doença que necessite de aparelhos ligados à energia elétrica de forma continuada, com renda mensal de até 3 (três) salários mínimos;
  • Famílias indígenas e quilombolas o desconto é de 100% na tarifa nos primeiros 50kw consumidos. Após 220kWh, os clientes pagam o valor normal da tarifa, referente ao que ultrapassar.