28 de março de 2024Informação, independência e credibilidade
Alagoas

Casal dá desconto de 100% em juros e multas para clientes inadimplentes regularizarem débitos

Campanha segue até o dia 14 de janeiro e é oportunidade para limpar o nome e voltar a ter o abastecimento de forma legal

A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) dá 100% de desconto em juros e multas para clientes inadimplentes que queiram regularizar a situação. A oportunidade ocorre por meio da campanha “Casal Desconto Legal”, que segue até o próximo dia 14, e também permite o parcelamento do valor principal da dívida no cartão de crédito.

Podem participar da campanha tanto clientes da Companhia na Região Metropolitana de Maceió (RMM) quanto do interior do estado, nas cidades atendidas pela empresa. No caso da RMM, estão aptos a participar clientes que possuam dívidas contraídas com a Casal até junho de 2021, uma vez que em julho os serviços foram assumidos pela empresa privada BRK Ambiental.

Para ter acesso ao desconto e “tirar o nome do vermelho”, ou seja, ficar com o nome limpo na praça e o CPF regularizado, além de voltar a ter água na torneira, basta o cliente ir a um escritório da Companhia na própria cidade onde mora e fazer a negociação do débito. Não precisa de agendamento prévio, é só chegar que será atendido.

Já os moradores de Maceió e Região Metropolitana que ainda têm dívidas com a Casal precisam agendar atendimento em uma das Centrais Já em algum dos shoppings da capital. Para isso, é só acessar o site da Seplag (agendamento.seplag.al.gov.br) e escolher data e hora para ser atendido de forma presencial, sem filas e sem aglomeração.

“É uma chance para quem quer começar o ano ‘no azul’ e com o nome limpo na praça. Quem teve a água cortada por débito também pode pedir a religação ao fazer o pagamento ou parcelamento da dívida nesse período”, apontou o presidente da Casal, Clécio Falcão.

“Quem está com a ligação cortada e, por isso, sem água tratada em casa, ou obtendo o líquido de forma clandestina e sem o devido controle de qualidade, sem saber da origem desse produto, tem agora a oportunidade de se regularizar e voltar a ter água tratada pela Companhia. É uma medida de garantir a saúde da família”, esclareceu o presidente da empresa.

No interior do estado, o escritório da empresa em cada cidade funciona das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira. Para outras informações, a Casal disponibiliza o Call Center 0800 082 0195, que atende todos os dias, das 7h às 20h, a ligação é gratuita e pode ser feita de celular. Quem preferir pode manter contato com a Companhia pelo whatsapp, que é exclusivo para mensagens de texto, cujo número é o 98139-9892.