26 de abril de 2024Informação, independência e credibilidade
Expresso

TIM tem apagão na rede e usuários ficam sem sinal em Alagoas

Problema atingiu estados da região, como Sergipe e Recife, além de São Paulo e Rio de Janeiro

Usuários aparelhos telefônicos da operadora TIM, em diversas cidades alagoanos, observaram que o sinal da telefonia móvel está com problemas. Tanto para realizar ligações, quando para dados de internet.

O problema atinge estados da região, como Sergipe e Recife, além de São Paulo e Rio de Janeiro. O sinal voltou, ainda com oscilações, no início da tarde.

A empresa se pronunciou sobre o assunto através de nota:

“A TIM informa que alguns dos seus clientes no estado de Alagoas podem estar enfrentando dificuldades de utilização dos serviços de voz e dados da operadora em razão de um rompimento de fibra que impactou cidades da região. Técnicos da companhia já atuam na ocorrência para o restabelecimento completo dos serviços o mais breve possível. A TIM reforça que trabalha constantemente na manutenção, melhoria e ampliação da sua rede, com o objetivo de oferecer sempre as melhores experiências de uso aos seus assinantes”. Nota da TIM.